» SERVICIO Y TRAMITES

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En Vida plena nuestro

compromiso

es servirle

Trámites para el retiro del FCL

Retiro por Cese de Labores

Aquí usted puede realizar la solicitud de retiro del Fondo de Capitalización Laboral (FCL) en caso de renuncia o despido.

Puede realizar el trámite de las siguientes maneras:

Registrándose en nuestra Oficina Virtual
Descargue el formulario, llénelo y envíelo junto con los documentos requeridos al correo: tramites@vidaplena.fi.cr

Solicítelo Aquí

Retiro Por Quinquenio

Si usted lleva cinco años continuos de laborar para un mismo patrono, puede realizar aquí la solicitud de retiro del Fondo de Capitalización Laboral (FCL) por quinquenio.

Puede realizar el trámite de las siguientes maneras:

Registrándose en nuestra Oficina Virtual
Llene el formulario en línea en esta sección

Solicítelo Aquí

Retiro por Suspensión Laboral

Si usted posee una suspensión del contrato laboral, puede realizar aquí la solicitud de retiro del Fondo de Capitalización Laboral (FCL) por este motivo.

Puede realizar el trámite de las siguientes maneras:

Registrándose en nuestra Oficina Virtual
Llene el formulario en línea en esta sección

SOLICÍTELO AQUÍ

Plataforma de Servicios

La atención más personal que puede recibir con nuestra garantía de ofrecerle siempre el mejor trato posible.
En nuestra plataforma de atención personal usted puede realizar los siguientes servicios y trámites:

• Liquidaciones FCL (quinquenio, Cese de Labores, Defunciones a Juzgados).
• Liquidaciones ROP (jubilaciones, Planes de Beneficios y Defunciones).
• Liquidaciones Voluntarios (Leyes 7983 y 7523).
• Actualización de Datos Personales.

• Actualización de Beneficiarios.
• Incrementos de Cuotas.
• Registros de Cuentas Bancarias.
• Libre Transferencia.

Centro de Atención Telefónica (Cat)

En nuestra línea telefónica gratuita 800-VIVAMOS, o por medio del chat ubicado en nuestro sitio web, usted puede realizar los siguientes servicios y trámites con la mejor atención de nuestros colaboradores:

Asesoría de Planes de Pensiones.
Atención de consultas, dudas, quejas.
Información de requisitos para retiro del ROP, FCL y Planes voluntario.
Estudios de quinquenio.

Estudios para retiro de Plan Voluntario.
Estudios para retiro de ROP.
Actualización de datos personales.
Citas para firma digital.
Solicitud de claves para el acceso a la APP de Vida Plena.
Envíos de estados de cuenta.
Envío de constancia de Plan.
Envío de constancia TUDES.
Envío de comprobantes de pago.
Modificación de forma de pago o disminución de cuota en Planes Voluntarios.

Acompañamiento

A través del correo electrónico: afiliado@vidaplena.fi.cr, usted puede acceder a los siguientes servicios y trámites:

Atención de consultas
Actualización de datos personales.
Envío de estados de cuenta Mensuales y Semestrales.
Trámite de quejas, sugerencias o felicitaciones.

Puntos de Servicio

Con el propósito de ofrecerle una mayor facilidad, en 23 puntos de servicio de Coopenae ubicados en las diferentes zonas del país (excepto Plaza Rofas), y 6 oficinas de la SSVMN, usted puede realizar los siguientes servicios y trámites:

Impresión de estados de cuenta.
Modificación de datos personales.

Inclusión cuenta cliente.
Constancia de liquidación pagada.
Recepción de cualquier documento que se requiera.
Liquidación FCL (Cese-quinquenio-jubilación).
Liquidación ROP (jubilación).
Modificación de beneficiarios.

Afiliación y Asesoría

Nuestros promotores son acreditados por la Superintendencia de Pensiones (Supen).
Permítanos colaborarle y asesorarle para la eficiente toma de decisiones sobre su futura pensión, además de servirle en servicios y trámites como:

Impresión de estados de cuenta.

Modificación de datos personales.
Asesoría personalizada
Afiliación a Vida Plena OPC en los fondos ROP y FCL
Apertura de Planes de Pensión Voluntarios
Actualizaciones de datos
Charlas grupales
Atención de Stands

Si requiere la visita de alguno de nuestros promotores, favor indicarlo mediante correo electrónico en el buzón ubicado en la parte superior del sitio web.

¡Para nosotros es un placer servirle!

Contáctenos

800 VIVAMOS (800- 8482667)

afiliado@vidaplena.fi.cr

LUN a JUE 7:30 A.M. – 5:00 P.M.
VIE 7:30 A.M. - 4:30 P.M.

San José, Avenida Central, del Museo Nacional, 300m al este.