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Bienvenidos

Por favor complete el siguiente formulario con sus datos y nos pondremos en comunicación con ud. lo antes posible.

Trámites para el retiro del FCL

VIDA_PLENA_RETIRO_POR_CESE_DE_LABORES

Retiro por Cese de Labores

Aquí usted puede realizar la solicitud de retiro del Fondo de Capitalización Laboral (FCL) en caso de renuncia o despido

Descargue el formulario y envíelo junto con los documentos requeridos al correo: tramites@vidaplena.fi.cr

VIDA_PLENA_RETIRO_POR_QUINQUENIO

Retiro Por Quinquenio

Si usted lleva cinco años continuos de laborar para un mismo patrono, puede realizar aquí la solicitud de retiro del Fondo de Capitalización Laboral (FCL) por quinquenio.

Descargue el formulario y envíelo junto con los documentos requeridos al correo: tramites@vidaplena.fi.cr

VIDA_PLENA_REDUCCION_O_SUSPENSION

Retiro por Reducción o Suspensión de Jornada Laboral

Si usted trabaja en el sector privado y está en una de estas situaciones, nuestros asesores están listos para ayudarle.

Plataforma de Servicios

La atención más personal que puede recibir con nuestra garantía de ofrecerle siempre el mejor trato posible.
En nuestra plataforma de atención personal usted puede realizar los siguientes servicios y trámites:

• Liquidaciones FCL (quinquenio, Cese de Labores, Defunciones a Juzgados).
• Liquidaciones ROP (jubilaciones, Planes de Beneficios y Defunciones).
• Liquidaciones Voluntarios (Leyes 7983 y 7523).
• Actualización de Datos Personales.

• Actualización de Beneficiarios.
• Incrementos de Cuotas.
• Registros de Cuentas Bancarias.
• Libre Transferencia.

Centro de Atención Telefónica (Cat)

En nuestra línea telefónica gratuita 800-VIVAMOS, o por medio del chat ubicado en nuestro sitio web, usted puede realizar los siguientes servicios y trámites con la mejor atención de nuestros colaboradores:

 

  • Asesoría de Planes de Pensiones.
  • Atención de consultas, dudas, quejas.
  • Información de requisitos para retiro del ROP, FCL y Planes voluntario.
  • Estudios de quinquenio.
  • Estudios para retiro de Plan Voluntario.
  • Estudios para retiro de ROP.
  • Actualización de datos personales.
  • Citas para firma digital.
  • Solicitud de claves para el acceso a la APP de Vida Plena.
  • Envíos de estados de cuenta.
  • Envío de constancia de Plan.
  • Envío de constancia TUDES.
  • Envío de comprobantes de pago.
  • Modificación de forma de pago o disminución de cuota en Planes Voluntarios.

Acompañamiento

A través del correo electrónico: vplena_afiliado@racsa.co.cr, usted puede acceder a los siguientes servicios y trámites:

  • Atención de consultas
  • Actualización de datos personales.
  • Envío de estados de cuenta Mensuales y Semestrales.
  • Trámite de quejas, sugerencias o felicitaciones.

Puntos de Servicio

Con el propósito de ofrecerle una mayor facilidad, en 23 puntos de servicio de Coopenae ubicados en las diferentes zonas del país (excepto Plaza Rofas), y 6 oficinas de la SSVMN, usted puede realizar los siguientes servicios y trámites:

  • Impresión de estados de cuenta.
  • Modificación de datos personales.
  • Inclusión cuenta cliente.
  • Constancia de liquidación pagada.
  • Recepción de cualquier documento que se requiera.
  • Liquidación FCL (Cese-quinquenio-jubilación).
  • Liquidación ROP (jubilación).
  • Modificación de beneficiarios.

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Afiliación y Asesoría

Nuestros promotores son acreditados por la Superintendencia de Pensiones (Supen).
Permítanos colaborarle y asesorarle para la eficiente toma de decisiones sobre su futura pensión, además de servirle en servicios y trámites como:

  • Impresión de estados de cuenta.
  • Modificación de datos personales.
  • Asesoría personalizada
  • Afiliación a Vida Plena OPC en los fondos ROP y FCL
  • Apertura de Planes de Pensión Voluntarios
  • Actualizaciones de datos
  • Charlas grupales
  • Atención de Stands

Si requiere la visita de alguno de nuestros promotores, favor indicarlo mediante correo electrónico en el buzón ubicado en la parte superior del sitio web.

¡Para nosotros es un placer servirle!

 

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Contáctenos

LUN-JUE 8:30 am - 5:00 pm VIER 8:30 am - 4:30pm